เคทีซี เผยต้นปีนี้ คนกลับมาใช้จ่ายฟื้นตัวดี  ช่วง 2 เดือนแรกปีนี้ยอดรูดเคทีซีโต 10% อานิสงส์โครงการรัฐ "ช้อปดีมีคืน"  มั่นใจปีนี้ทำได้ตามเป้าหมายโต 10%  แต่จำนวนผู้สมัครรายใหม่ยังพลาดเป้า รุกเจาะตลาดลูกค้าระดับบน ปั๊มให้ถึงเป้าหมายปีนี้ที่ 2.5 แสนราย  ล่าสุดจับมือเจซีบี ออกบัตรไฮเอน "บัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี   อัลติเมท" คาดมีผู้สมัคร 5 หมื่นราย และยอดรูดทั้งปี 2.3 หมื่นล้านบาท

นายระเฑียร ศรีมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC กล่าวว่า สถานการณ์ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ในช่วง 2 เดือนแรกปีนี้ เติบโตค่อนข้างดีราว 10% สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโตในปีนี้ของบริษัทที่ 10% โดยหมวดที่มีการใช้จ่ายมาก มาจากโครงการ "ช้อปดีมีคืน"  และผลจากเศรษฐกิจไทยฟื้นตีวดี ทำให้คนมีความมั่นใจในการใช้จ่ายที่ฟื้นตัวกลับมาด้วย แต่มีบางโครงการที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวของภาครัฐและการจับจ่ายใช้จ่ายบางโครงการไม่ได้ให้ใช้บัตรเครดิตในการชำระค่าบริการ  เช่น โครงการเราเที่ยวด้วยกัน และโครงการคนละครึ่ง เป็นต้น

แต่ในส่วนของจำนวนบัตรรายใหม่ยังไม่เป็นไปตามเป้าหมายโดยเฉพาะในช่วงเดือนก.พ.ที่ผ่านมามีความสนใจสม้ครบัตรรายใหม่ชะลอตัวลง ส่งผลให้ช่วง 2 เดือนแรก จำนวนผู้สมัครบัตรรายใหม่ 30,000  รายจากเป้าหมายปีนี้ทั้งหมด 250.000 ราย 

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้เน้นกลยุทธ์ขยายฐานลูกค้าบัตรเครดิตระดับบนที่มีรายได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาเสริมพอร์ตรวมของบริษัทมีการกระจายความเสี่ยงมากขึ้น และน่าจะทำให้ฐานลูกค้าของบริษัทมีการใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากลูกค้าระดับบนเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและมีพฤติกรรมการใช้สอยอย่างต่อเนื่อง โดยยอดใช้จ่ายเฉลี่ย 20,000 บาท/เดือน สูงกว่าลูกค้าทั่วไปเฉลี่ย 10,000 บาท/เดือน จึงทำให้พอร์ตบัตรเครดิตของบริษัทมีคุณภาพที่ดีขึ้น เนื่องจากมีความสามารถในการชำระหนี้ที่ดี มีวินัยในการจับจ่ายใช้สอยและมีการชำระหนี้ที่จ่ายเต็มจำนวนและตรงเวลา 

"ประเด็นการผิดนัดชำระหนี้ไม่มีเกิดขึ้น เนื่องจากลูกค้าระดับบนมีรายได้ในระดับสูง ปีนี้จึงตั้งเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนลูกค้าบัตรเครดิตระดับบนเปน 35-40%จากปัจจุบันมีสัดส่วน 30%ของพอร์ตนี้" นายระเฑียรกล่าว

โดยล่าสุด เคทีซีจึงได้จับมือกับเจซีบี ผู้ให้เป็นบัตรเครดิตรายแรกในประเทศไทย  ออกบัตรเครดิตระดับสูงที่สุด คือ “บัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี   อัลติเมท” เพื่อจับกลุ่มสมาชิกที่มีรายได้ 50,000 บาทขึ้นไป เหมาะสำหรับผู้ชื่นชอบการท่องเที่ยว ร้านอาหารระดับไฟน์ไดนิ่ง และนิยมช้อปปิ้งทางออนไลน์ ซึ่งตรงกับกลยุทธ์การตลาดของเคทีซีในปีนี้ ที่เน้นการขยายฐานสมาชิกใหม่ไปยังกลุ่มระดับบนมากขึ้น โดยคาดว่าสิ้นปี 2565 จะมีจำนวนสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี อัลติเมท จำนวน 50,000 ใบ และมียอดการใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ใบใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่า 2,300 ล้านบาท

นายระเฑียร กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกจากนี้ บริษัทกำลังหาแนวทางความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทย ในด้านการนำฐานลูกค้า Precious ซึ่งปัจจุบันฐานลูกค้ากลุ่มดังกล่าวใช้บัตรเครดิตของเคทีซีประมาณ 20,000 -30,000 รายจากทั้งหมด  1 แสนราย รวมถึงขยายฐานไปยังผู้ใช้แอปพลิเคชั่นเป๋าตังค์และถุงเงินด้วย ซึ่งขณะนี้บริษัทเปิดให้ผู้สนใจสมีครใช้บัตรเครดิต KTC ผ่านแอปฯ Krungthai NEXT แล้ว

นายเรียว โมริตะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เจซีบีมองเห็นศักยภาพในการใช้จ่ายของกลุ่มพรีเมียม จึงขยายฐานลูกค้าและเพิ่มสิทธิประโยชน์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการให้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ในต่างประเทศแล้ว ยังมีสิทธิประโยชน์อีกมากมายในประเทศไทยด้วยเช่นกัน โดยผู้ถือบัตรสามารถใช้จ่ายด้วยบัตรเครดิตเจซีบีได้ในทุกๆ วัน หรือ Daily use in everyday life พร้อมรับสิทธิประโยชน์จากการใช้จ่ายไม่ว่าจะเป็นส่วนลดที่เพิ่มขึ้นจากเดิมและหลากหลายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะทางด้านการใช้จ่ายออนไลน์ ซึ่งเป็นสิทธิประโยชน์หลักของบัตรใบนี้ 

สำหรับรูปแบบของหน้า “บัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี   อัลติเมท”  ได้รับการออกแบบโดยใช้โทนสีคอปเปอร์เพื่อเน้นความพรีเมียม เพิ่มเติมความเรียบ หรู ด้วยลายเส้นแกะสลักสไตล์ญี่ปุ่นดั้งเดิมเป็นรูปของ “นกกระเรียน” ซึ่งจัดเป็นสัญลักษณ์แห่งความโชคดี”  ส่วนสิทธิพิเศษของบัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี อัลติเมท จะตอบโจทย์กลุ่มคนที่รักในความเป็นญี่ปุ่น และสนุกกับการใช้ชีวิตดั่งสโลแกน “เป็นที่สุดในแบบคุณ...ULTIMATELY YOURS”  พร้อมกันนี้ บริษัทจะมุ่งสรรหาพันธมิตรใหม่ๆ ให้หลากหลายและตรงกับไลฟ์สไตล์แนวพรีเมียมมากยิ่งขึ้นเช่นกัน   

สิทธิพิเศษหลักของบัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี อัลติเมท ได้แก่ สมาชิกรับคะแนน KTC FOREVER 2 เท่าเมื่อใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศทั่วโลก และรับฟรี! บริการห้องรับรองรอยัล ซิลค์ เลาจน์ (Royal Silk Lounge) จำนวน 2 ครั้งต่อปี นอกเหนือจากสิทธิพิเศษกับบริการแอร์พอร์ต เลาจน์ ที่สนามบินในประเทศญี่ปุ่นมากกว่า 28 แห่ง และเจซีบี พลาซ่า เลาจน์ (JCB Plaza Lounge) บริการห้องรับรองใน 9 ประเทศและบริการเลขาส่วนตัวผ่านเจซีบี พลาซ่า (JCB Plaza) ทั่วโลก พร้อมมอบประกันอุบัติเหตุการเดินทางทั้งในและต่างประเทศ ด้วยวงเงินประกันคุ้มครองสูงสุด 20,000,000 บาท ประกันกระเป๋าเดินทางสูญเสียหรือสูญหายจากการเดินทางวงเงินสูงสุด 40,000 บาท/ครั้ง ในกรณีชำระค่าบัตรโดยสารสายการบินด้วยบัตรเครดิตเคทีซี เจซีบี อัลติเมท