สถาบันคุ้มครองเงินฝาก โชว์ความพร้อมคุ้มครองเงินฝากทั้งระบบที่ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด ปี 64 ยอดเงินฝากเพิ่มกว่า 1.56 หมื่นล้านบาท จำนวนเพิ่มกว่า 6 แสนกว่าราย ชี้ช่วงวิกฤตโควิด ปี 63 - 64 คนแห่ฝากเงินเพิ่ม 10% และ 4.4% ตามลำดับ การฝากเงินยังเป็นที่พักหลัก มั่นใจพร้อมคุ้มครองรายละ 1 ล้านบาทเหมือนเดิม ชูแคมเปญ 3 พร้อม "คุ้มครอง เข้าถึง เคียงข้าง" ดูแลผู้ฝากเงินเชิงรุก
นายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ ผู้อำนวยการ สถาบันคุ้มครองเงินฝาก กล่าวว่า การเติบโตของเงินฝากที่ได้รับความคุ้มครองเมื่อสิ้นปี 2564 มีจำนวน 15.592 ล้านล้านบาท เติบโต 4.39% จำนวนผู้ฝากกว่า 6 แสนราย ซึงเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า โดยในปี 2563 เป็นปีที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างหนัก เงินฝากมีอัตราการขยายตัวสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญที่ 10.12% สาเหตุเกิดจากความวิตกกังวลที่มีต่อสถานการณ์วิกฤตโรคระบาด อย่างไรก็ดีในปี 2564 นี้ ทั้งจำนวนเงินฝากและจำนวนผู้ฝากมีการเพิ่มขึ้นทั้งสองส่วนโดยส่วนใหญ่เป็นเงินฝากไม่เกิน 1 ล้านบาท ซึ่งปัจจุบันประเทศไทยมีสัดส่วนผู้ฝากที่ได้รับการคุ้มครองเต็มจำนวนกว่า 98% ครอบคลุมสถาบันการเงินที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองทั้ง 34 แห่ง
สำหรับการทบทวนวงเงินคุ้มเงินฝากมากกว่า 1 ล้านบาทนั้น DPA มีการทบทวนทุกปีโดยพิจารณาจากความเหมาะสม ซึ่งในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา พบว่า การเงินฝากเติบโตอย่างต่อเนื่อง ขณะที่คนยังมีความกังวลด้านเศรษฐกิจ จึงยังเลือกการฝากเงินยังเป็นที่พักเงิน ซึ่งถือว่าไม่ได้มีความซับซ้อน ขณะที่มีบางส่วนที่เลือกลงทุนสินทรัพย์ที่หลากหลายขึ้น อาทิ ทองคำ ลงทุนในตลาดทุน เป็นต้น
“การสร้างความเข้าใจให้ประชาชนมีความรู้เกี่ยวกับระบบคุ้มครองเงินฝากและความรู้ทางการเงินพื้นฐานเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสิ่งเหล่านี้คือภูมิคุ้มกันที่จะช่วยลดความตื่นตระหนกให้กับประชาชน
หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดสถาบันการเงินถูกเพิกถอนใบอนุญาตหรือปิดกิจการ นอกจากนี้ DPA ได้พัฒนาเครื่องมือที่จะให้บริการประชาชนโดยเฉพาะระบบเทคโนโลยีเพื่อรองรับการปฏิบัติงานด้านการจ่ายคืนผู้ฝากและการชำระบัญชี อีกทั้งมีการเชื่อมต่อระบบการสื่อสารเป็น Omni Channel เพื่อรวมศูนย์ข้อมูลให้สามารถตรวจสอบข้อมูล ตอบข้อซักถาม ช่วยเหลือประชาชนผู้ฝากได้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โดยปีนี้ DPA มีความพร้อมคุ้มครอง พร้อมเข้าถึงและพร้อมเคียงข้าง ” นายทรงพลกล่าว
สำหรับความพร้อมด้านแรก "พร้อมคุ้มครอง" DPA ได้เตรียม “ระบบ” พร้อม ด้วยการวางโครงข่ายระบบดิจิทัล เทคโนโลยี และระบบปฏิบัติการ อีกทั้งยังมีการจำลองสถานการณ์ทดสอบระบบ (Simulation) กระบวนการจ่ายคืน รูปแบบการสื่อสารกับผู้ฝาก เพื่อการจ่ายคืนผู้ฝากอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ และมั่นใจทุกขั้นตอนจะไม่สะดุดในวันที่ต้องเจอกับภาวะวิกฤต “คน” พร้อม โดยมีการซักซ้อมอยู่เสมอ เสริมทักษะ ความรู้ผ่านโปรแกรมแลกเปลี่ยน ระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับระบบคุ้มครองเงินฝาก อย่าง ธปท. และกรมบังคับคดี ช่วยพัฒนากระบวนการทำงานให้สามารถช่วยเหลือประชาชนผู้ฝากได้ดียิ่งขึ้น และ “กองทุนคุ้มครอง” พร้อม ซึ่ง DPA เก็บเงินนำส่งจากสถาบันการเงินที่ได้รับความคุ้มครองเพื่อสะสมไว้ในกองทุนคุ้มครองเงินฝาก โดยไม่ต้องใช้เงินภาษีของประชาชนมาจ่ายคืนให้แก่ผู้ฝาก “ประชาชน” พร้อม โดยผู้ฝากต้องอัพเดทข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถติดต่อได้ กับสถาบันการเงินที่มีบัญชีเงินฝาก และผูก PromptPay กับหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ฝากได้รับการคุ้มครองสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ด้านที่สอง "พร้อมเข้าถึง" นอกจากช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย สอดคล้องกับชีวิตยุคใหม่ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายครอบคลุมแต่ละ Generation ผ่านช่องทางต่างๆ ของสถาบันคุ้มครองเงินฝากแล้ว DPA ยังมีข้อมูลความรู้เรื่องการคุ้มครองเงินฝาก ข้อมูลอัพเดทสถาบันการเงินและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และความรู้ด้านการเงินอื่นๆ พร้อมให้ผู้ฝากทุกคน เข้าถึงได้อย่างสะดวก และด้านสุดท้าย DPA ก็พร้อมเคียงข้างประชาชนในทุกจังหวะชีวิต เพราะโจทย์ทางการเงินในช่วงชีวิตของแต่ละคนอาจเปลี่ยนไป และปัจจุบันผลิตภัณฑ์ทางการเงินมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
