บริษัท แรบบิท ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ Rabbit Life บริษัทในเครือบริษัท บีทีเอส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) เดินเกมรุกตลาด Digital Health ที่กำลังเติบโตทั่วโลก พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าประกัน เปิดตัว “Rabbit Life Telemed” บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ภายใต้คอนเซปต์ “เจ็บป่วยเล็กน้อย ก็ปรึกษาหมอ Online ได้” ผ่านการเชื่อมต่อบริการ Telemedicine เข้ากับระบบประกันสุขภาพ และเครือข่ายพันธมิตรทางการแพทย์กว่า 700 แห่งทั่วประเทศ เพื่อสร้าง Ecosystem ด้านสุขภาพที่เชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ พร้อมรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก รวดเร็ว และการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ง่ายยิ่งขึ้น

นายกรณ์ ชินสวนานนท์ กรรมการผู้จัดการบริษัท แรบบิท ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า“ปัจจุบันตลาด Telemedicine และ Digital Health กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดดทั่วโลก โดยรายงานจาก McKinsey ระบุว่า Telehealth มีการใช้งานเพิ่มขึ้นมากกว่า 38 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงก่อนปี 2020 สะท้อนการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญของอุตสาหกรรมสุขภาพและพฤติกรรมผู้บริโภค ที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก รวดเร็ว และการเข้าถึงบริการทางการแพทย์มากขึ้น ขณะเดียวกันผู้บริโภคยุคใหม่เองก็ไม่ได้มองหาประกันเพียงด้านความคุ้มครอง แต่คาดหวังบริการสุขภาพที่เชื่อมต่อกับการใช้ชีวิตประจำวันได้จริง ทั้งการเข้าถึงแพทย์ การติดตามอาการ การจัดส่งยา และการบริหารสุขภาพผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

แรบบิท ประกันชีวิต จึงเดินหน้ายกระดับบทบาทจากผู้ให้บริการประกันชีวิต สู่การเป็น Health & Digital Service Platform ผ่านการพัฒนา ‘Rabbit Life Telemed’ บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ภายใต้คอนเซปต์ ‘เจ็บป่วยเล็กน้อย ก็ปรึกษาหมอ Online ได้’ ที่เชื่อมบริการ Telemedicine เข้ากับสิทธิประกันสุขภาพและเครือข่ายพันธมิตรทางการแพทย์กว่า 700 แห่งทั่วประเทศ เพื่อยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพให้สะดวก เข้าถึงง่าย ลดระยะเวลาการรับบริการทางการแพทย์ในโรงพยาบาล ตอบโจทย์ทั้งลูกค้ารายบุคคลและองค์กรในยุคดิจิทัล พร้อมสร้างความอุ่นใจในการดูแลสุขภาพได้แบบทุกที่ ทุกเวลา”

สำหรับบริการ “Rabbit Life Telemed” ถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับความสะดวกในการเข้าถึงบริการสุขภาพของลูกค้าแรบบิท ประกันชีวิต โดยผู้เอาประกันสามารถใช้สิทธิความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) จากแผนประกันสุขภาพที่มีอยู่ เพื่อเข้ารับบริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และต่อเนื่อง ผ่านช่องทาง คลิกนิก, Samitivej Virtual Hospital, SaluberMD, health at work และ BeDeeช่วยให้สามารถปรึกษาแพทย์ รับคำแนะนำด้านสุขภาพ ประเมินอาการเบื้องต้น รวมถึงเข้าถึงการรักษาได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางหรือรอคิว พร้อมตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ที่ต้องการเข้าถึงบริการสุขภาพได้ทุกที่ ทุกเวลา

“เรามุ่งพัฒนาโซลูชันด้านสุขภาพที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่อย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าการเข้าถึงบริการสุขภาพควรเป็นเรื่องง่าย สะดวก และเชื่อมต่อกับการใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างไร้รอยต่อ แรบบิท ประกันชีวิตจึงเดินหน้าต่อยอดบริการ และพัฒนานวัตกรรมด้านสุขภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์การดูแลสุขภาพให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตยุคใหม่มากยิ่งขึ้น และช่วยให้ลูกค้าสามารถดูแลสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจในระยะยาว” นายกรณ์ กล่าวสรุป