GSC เดินหน้าปรับโครงสร้างธุรกิจ-ทีมผู้บริหารชุดใหม่ เร่งฟื้นภาพลักษณ์ เดินเกมขยายไลน์ธุรกิจใหม่ ต่อยอด Call Center แม่ทัพหญิง “ปุณฑรีก์ อิศรางกูร ณ อยุธยา” กดปุ่มลุยธุรกิจติดตามหนี้-AMC แบบครบวงจร จ้องซื้อหนี้บริหาร โค้งหลังปักหมุดปี 65 “เทิร์นอะราวด์” รายได้โตเกิน 30%   มุ่งสู่ผู้นำให้บริการผ่านระบบสื่อสารและเทคโนโลยีทันสมัย

นางสาวปุณฑรีก์ อิศรางกูร ณ อยุธยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกลบอล เซอร์วิส เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ GSC ดำเนินธุรกิจศูนย์บริการข้อมูลและติดตามทวงหนี้ในรูปแบบ Outsource contact center เปิดเผยว่า หลังจากเข้ามารับตำแหน่ง CEO ของบริษัทฯตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา ได้มีการปรับโครงสร้างธุรกิจและทีมผู้บริหารชุดใหม่ เพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์ของบริษัทมุ่งสู่ความมีธรรมาภิบาล ควบคู่ไปกับการขยายฐานธุรกิจใหม่ เพื่อต่อยอดธุรกิจ Call Center ทั้งในส่วนของการให้บริการข้อมูลและการติดตามทวงหนี้ในรูปแบบ Outsource contact center เพื่อผลักดันรายได้และกำไรเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ทั้งนี้ บริษัทฯได้มีการขยายการลงทุน โดยในส่วนของธุรกิจบริษัทบริหารสินทรัพย์ AMC ผ่าน บริษัทบริหารสินทรัพย์แคปปิตอล เอเชีย จำกัด (CAP) ในสัดส่วน 52% ขณะนี้สามารถเข้าบริหารจัดการหนี้ และติดตามหนี้แบบเต็มรูปแบบเป็นที่เรียบร้อย  โดยตั้งเป้าซื้อหนี้บริหารหนี้บริหารจัดการ ทั้งจาก สถาบันการเงิน  ภาครัฐ ฯลฯ  ภายในครึ่งหลังปีนี้ และคาดว่าจะทยอยเห็นการรับรู้รายได้ตั้งแต่ปลายปีนี้เป็นต้นไป  

"เราได้ปรับเปลี่ยนโครงสร้างใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าจะเปลี่ยนผู้บริหาร การปรับโครงสร้างการทำธุรกิจ รวมทั้งปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของกฎหมาย เราเคลียร์เสร็จแล้ว นับจากนี้ภาพของ GSC จะเปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้น อีกทั้งการขยายไลน์ธุรกิจเข้าสู่ AMC จะสร้างความแข็งแกร่งการเติบโตให้กับบริษัทฯ ซึ่งตอนนี้เราพร้อมเป็นบริษัทบริหารสินทรัพย์อย่างเต็มรูปแบบแล้ว และก็มองหาโอกาสการลงทุนในรูปแบบใหม่ ที่ต่อยอดธุรกิจเดิม เราวางเป้าหมายผลการดำเนินงานในปีนี้ พลิกกลับมามีกำไร รวมทั้งเป้าหมายรายได้เติบโตไม่ต่ำกว่า 30% จากปีก่อน ”นางสาวปุณฑรีก์ กล่าว

นอกจากนี้ บริษัทยังอยู่ระหว่างศึกษาแผนลงทุนธุรกิจใหม่ เพื่อต่อยอดธุรกิจเดิม โดยเน้นการลงทุนในกลุ่มที่ธุรกิจที่มีความมั่นคง สามารถสร้างรายได้ประจำ และเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทฯ รวมทั้งการร่วมมือกับพันธมิตร เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโต ต่อยอดธุรกิจเดิมที่มีความแข็งแกร่งอยู่แล้ว เพื่อการเติบโตที่แข็งแกร่งและยั่งยืนในอนาคต รวมทั้งมุ่งสู่การเป็นผู้นำด้านการให้บริการผ่านระบบสื่อสารและเทคโนโลยีแบบครบวงจร